מדיניות פרטיות

1. מבוא ומחויבות לפרטיותך

פלטפורמת PsychoAI (להלן: "המערכת" או "אנחנו") מחויבת באופן בלתי מתפשר להגנה על פרטיות המשתמשים, התלמידים והנבחנים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). מסמך זה מפרט בשקיפות מלאה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, וכיצד אנו שומרים עליו.

2. המידע שאנו אוספים

• פרטי זיהוי וחשבון: שם פרטי, כתובת אימייל ומזהה משתמש, שנשמרים בבסיס הנתונים של PsychoAI. הסיסמה אינה נשמרת כפי שהוקלדה: נשמר רק גיבוב (hash) חד-כיווני שלה, שממנו אי אפשר לשחזר אותה. בכניסה עם חשבון Google לא נשמרת אצלנו סיסמה בכלל. כדי לאבטח את החשבון נשמרים גם כתובת ה-IP וסוג הדפדפן של כל חיבור פעיל, עד שהחיבור מסתיים.
• נתוני תרגול וביצועים: תשובות שסומנו, זמני מענה לכל שאלה, רמות דיוק לפי נושאים, היסטוריית שגיאות ודוחות סימולציה.
• תוכן לימודי שהועלה: חיבורים בעברית לצורך בדיקת מטלת הכתיבה, הקלטות דיבור במסגרת תרגול אמיר"נט (Speaking), ותמונות פתרונות שהועלו לבדיקת המורה הוויזואלי (Vision Tutor).
• מבחנים שהעלית לניתוח: צילומים, קובצי PDF או טקסט של מבחן שפתרת. המערכת מחלצת מהם את השאלות ואת התשובות שסימנת כדי לחשב ציון משוער ונושאים חלשים. השאלות שחולצו נשמרות בחשבונך בלבד כחלק מהיסטוריית התרגול (ראו "תקופת שמירת המידע"); בפרופיל הלימודי נשמר רק סיכום (ציונים ונושאים), בלי טקסט השאלות. החומר אינו מוצג למשתמשים אחרים ואינו נכנס למאגר השאלות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות הלימודיות של הנבחן:

• התאמה אישית של אלגוריתם הלמידה האדפטיבי (Adaptive Engine) לחיזוק נקודות התורפה שלך.
• בדיקה והערכה של מטלות כתיבה לפי מחוון תוכן ולשון (24 נקודות) במתכונת מאל"ו.
• הפקת דוחות ביצועים שבועיים, פרופיל מלכודות ומעקב התקדמות לקראת ציון היעד.
• הפעלת המנטור הסוקרטי והעוזר האישי בזמן פתרון שאלות.

4. שימוש במודלי בינה מלאכותית (AI) ושקיפות צד-שלישי

לצורך מתן הסברים מעמיקים, משוב למטלות כתיבה ופענוח דיבור/תמונות, המערכת עושה שימוש בשירותי בינה מלאכותית של צד שלישי (Google Gemini API בשירות בתשלום; OpenAI כגיבוי). למודל מועבר רק מה שנדרש למשימה (השאלה, התשובה שבחרת, סיכום ביצועים ללא שם), לפי תנאי השימוש של הספק.

5. אבטחת מידע והצפנה

אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים:

• כל התעבורה בין המכשיר שלך לשרתי המערכת מוצפנת בטכנולוגיית SSL/TLS מתקדמת.
• בסיס הנתונים (MongoDB Atlas) מאובטח ומוצפן במנוחה (Encryption at Rest).
• אימות זהות מבוצע באופן צד-שרת מוחלט (Server-Side Session Guard) ללא אפשרות לזיוף מזהי משתמש או חשיפת מידע צולב.

תקופת שמירת המידע

היסטוריית התרגול שלך, כולל השאלות שחולצו ממבחנים שהעלית, נשמרת למשך 36 חודשים מרגע התרגול, ולאחר מכן נמחקת אוטומטית מהמאגר. הסברים אישיים שנוצרו עבורך נשמרים עד 90 יום. הפרופיל הלימודי (ציונים, נושאים חלשים, סיכומי מבחנים שהעלית) נשמר כל עוד החשבון פעיל, וניתן למחוק אותו בכל עת מעמוד החשבון.

6. זכויות המשתמש, עיון ומחיקת מידע

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש שמורה הזכות המלאה לעיין במידע שנאגר אודותיו, לבקש את תיקונו או לדרוש את מחיקתו המלאה. ניתן לממש זכויות אלה ישירות מעמוד החשבון: צפייה במידע השמור, מחיקת נתוני התרגול, או מחיקת החשבון כולו. בנוסף, באפשרותך לאפס את היסטוריית התשובות והסטטיסטיקות שלך ישירות מפרופיל המשתמש בכל עת בלחיצת כפתור אחת.

7. יצירת קשר עם ממונה הגנת הפרטיות

בכל שאלה, בקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע, ניתן לפנות ישירות לצוות האבטחה והפרטיות שלנו בכתובת הדוא"ל:
psychoaisupport@gmail.com